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Inicio 2018-11-17T14:43:32+00:00

Reglas Básicas para un buen vendedor en instagram

Instagram Shopping es una relativamente reciente funcionalidad de Instagram que facilita la compra y venta de productos desde su página web o aplicación móvil y que ya está disponible en multitud de países como Australia, Estados Unidos, Francia, España o Reino Unido.
Grosso modo podemos decir que es la posibilidad de que las tiendas que disponen de cuenta comercial puedan añadir etiquetas de los precios a las fotos de sus productos. Por tanto, el primer paso es tener activa una cuenta comercial o perfil de empresa.
La galería de imágenes de este tipo de perfil es igual a la de las cuentas particulares con la diferencia de que, si hacemos clic sobre uno de los productos, Instagram nos redirigirá a la página web del negocio para que finalicemos la transacción.

Estar en contacto

Por ello no debemos olvidar que se trata de una compra por internet y, por tanto, el primer requisito es que cumplas con la legislación vigente de tu país.
Si estás leyendo este artículo es porque estás interesado en cumplir los trámites legales necesarios y cumplir con, como decían los romanos, la diligencia de un buen comerciante. Atento a lo que debes tener en cuenta:

5. Permite el ejercicio de derechos.

Sin duda es la regla principal a tener en cuenta. Prácticamente todos los países tienen legislación sobre las garantías postventa para los consumidores y usuarios. Conócela y respétala.

Ponerse en contacto

6. Legislación básica que te conviene consultar si quieres vender en España.

  • Ley de Servicios de la Sociedad de Información y del Comercio electrónico 34/2002, de 11 de julio.
  • Ley Orgánica de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, recientemente adaptada a la normativa de la Unión Europea.
  • Ley de Ordenación del Comercio Minorista, ley 7/1996 de 15 de enero.
  • Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
Contactenos

7. Qué no te proporciona Instagram Shopping.

Cumplir los tiempos de envío, las devoluciones gratuitas, los servicios postventa, la posibilidad de seguimiento de los pedidos, etc. son algunas de las funcionalidades de las que no dispone Instagram y, por tanto, te corresponde gestionar e implementar en tu política de venta.

Tener determinadas las consecuencias legales de tus actos puede ahorrarte disgustos innecesarios así que busca la legislación de tu país, optimiza tu página y ponte manos a la obra con tu perfil en Instagram Shopping.

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